Innhold
- Spillbiblioteket vårt og produsenter
- Betalingsløsninger tilgjengelig hos oss
- Bonusstrukturen og lojalitetsprogram
- Spill på mobil og app-løsninger
- Sikkerhet og lisenser
- Kundesupport og kommunikasjonskanaler
Spillutvalget vårt og spillutviklere
På SpinGrande har vi her utviklet et bredt bibliotek med oppimot 3200 forskjellige spill som dekker alle preferanser. Vår samarbeid med med oppimot enn 45 anerkjente spillutviklere garanterer at brukerne våre får tilgang til både til tradisjonelle favoritter og de nyeste spillene i bransjen.
Vårt spillsamling inneholder spilleautomater med progressive gevinster, bordspilltitler som blackjack og hjul, poker og et omfattende live dealerspill. Vi fornyer katalogen vår ukentlig med med nye spennende titler for å opprettholde spillopplevelsen interessant og spennende. nettside tilbyr spillerne våre anledning til å organisere spill etter type, volatilitet og utvikler for lett navigering.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert spillutvikling og testrutiner
Samtlige spillene tilgjengelig på SpinGrande kasino er godkjent av tredje parts kontrollorganer som eCOGRA Testing og iTech Labs sertifisering. Dette sørger for at spillresultatene våre er rettferdige og skapt av verifiserte tilfeldige tallgeneratorer (RNG). I henhold til standarden må hvert spill passere minimum 10 millioner tester i testprosedyren før de blir godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsmetoder som finnes hos oss
Vi forstår at fleksible og sikre betalingsmuligheter er avgjørende for en optimal god spillopplevelse. Plattformen tilbyr et stort spekter av betalingsalternativer som omfatter konvensjonelle og nye løsninger.
- Betalingskort: Visa og Mastercard-kort med øyeblikkelig behandling
- E-lommebøker: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Bank banktransfer med 1-3 virkedagers behandlingstid
- Norske løsninger: Vipps betalinger og BankID identifikasjon for rask identifisering
- Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum og LTC for anonyme transaksjoner
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard kort for ekstra personvern
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ingen grense |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusprogrammet og lojalitetssystem
SpinGrande kasino fungerer med et transparent bonusstruktur der samtlige krav er transparent kommunisert. Vårt velkommen tilbud til ferske spillere kombineres med med et fler-nivå lojalitetssystem som belønner jevnlig aktivitet.
Måten bonusprogrammet fungerer
For hver 100 NOK du bruker satser på spilleautomater, tjener du 5 stykker bonuspoeng. Bordsegment og poker gir 2 poeng per 100 NOK. Når spilleren når bestemte milepæler, frigjør du opp privilegier som hurtigere uttaksprosessering, egen kontansvarlig og unike turneringer.
Vår omsettingskrav er satt til 35 ganger bonussummen, noe som ligger under industrigjennomsnittet på førti til førtifem ganger. Vi lar spillere å se se nøyaktig hvor stor del som mangler av omsetningskravet i live gjennom din konto.
Mobilspilling og mobilapp
Oppimot 68% av vår spillere bruker mobile enheter til, og vi her har dermed satset på å optimalisere hele løsningen for mobiltelefoner og tablets. Plattformen fungerer perfekt på hvert oppdaterte enheter uten nødvendig behov for nedlasting av av egne applikasjoner.
Vår responsive nettdesign justerer seg automatisk selv til skjermen din, enten om du benytter iPhone, Android, iPad eller øvrige enheter. Hver funksjoner som finnes tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert innskuddsløsninger, utbetalinger og kundesupport, er fullt funksjonelle på mobil.
Spilloptimering for mobilplattformer enheter
Utviklerne vi samarbeider tett med bruker HTML5 teknologi som sørger for at spillopplevelsen laster raskt og kjører smooth på mobile enheter enheter. Vårt test viser at gjennomsnittlig målt innlastingstid for spilleautomater på 4G-nettverk er under på 3 sekunder.
Sikkerhet og regulering
SpinGrande kasino driver under lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av av de mest velrenommerte jurisdiksjonene for innen nettbasert gambling-regulering. Vi anvender 256 bit SSL-kryptering for alle dataoverføringer, det samme sikkerhetsnivå som ledende internasjonale banker.
- To-faktor autentisering som finnes for hver kontoer
- Jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Separate kundekontoer atskilt fra operasjonelle midler
- Automatisk deteksjonssystem for mistenkelig kontoaktivitet
- Ansvarlig spill kontroller inkludert også beløpsgrenser og selvekskludering
- Alders-verifisering gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har integrert verktøy som som gir spillere definere dag, uke og måned grenser for innskuddsstørrelse, tapsbeløp og spilltid. Kunder kan også ta ta en pause fra casinoet i perioder på fra tjuefire timer til 6 måneder, eller velge permanent selvekskludering.
Kundesupport og kontaktkanaler
Vår supportteam på plattformen er sammensatt av av 28 profesjonelle flerspråklige dyktige agenter som presenterer bistand på norsk språk, svensk, finsk språk og engelsk språk. Vi opererer med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig responstid på mindre enn 90 sekunder på live chat chat og mindre enn 4 timer på e-posthenvendelser.
Live chat er tilgjengelig 24/7 direkte fra plattformen, mens telefonlinjen vår er åpen mellom 08:00 og 24:00 norsk norsk tid. For mindre akutte presserende henvendelser tilbyr vi et bredt FAQ-område med oppimot 150 artikler som som omfatter de mest vanlige spørsmål om innskuddsløsninger, uttak, bonustilbud og tekniske problemer.
Vi vurderer kundetilfredsheten vår vår månedlig, og gjennomsnitts rating fra vår spillere ligger på på fire komma seks av 5 stjerner rating. Teamet vårt vårt får jevnlig opplæring for å holde seg seg oppdatert på på nye spillegenskaper, betalingsmetoder og krav fra reguleringsmyndigheter reguleringskrav.
